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【宿务航空】预订宿务航空的机票后进行网上值机的问题详解/攻略


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1、我什么时候可以进行网上值机

您可在出发时间的48至4个小时前在网上预办登机。

乘客除了必须在出发时间的48至4个小时之前预办登机外,以下情况也被规定得经过我们的特别处理而不可进行网上值机:

A、孕妇

B、无成人陪伴的未成年人士

C、行动不便、残疾以及需要特殊服务的乘客

D、携带婴儿的乘客

E、病人

F、在一个预订记录下的10位或更多的团体乘客

2、我需要把登机牌打印出来吗?

是的,请把您的登机牌打印出来,因为您登机时需出示此登机牌。

3、若我遗失了登机牌该怎么办?

请保管好您的登机牌。若不幸遗失您的登机牌,您可登录cebupacificair.com,然后从管理预订处进行检索打印,或于机场的网上值机柜台索取。

4、我在出发当天需携带什么文件到机场?

请携带下列文件: 网上打印的登机牌、附带照片的有效身份证 (如:护照)、有效的旅行证件(如:签证)

5、若无须托运行李,我仍需去网上值机柜台报到吗?

若您是属于Go Lite的国际乘客,您得在出发时间最迟45分钟之前前往网上值机柜台进行文件查检。

若您是属于Go Lite国内乘客,您可直接前往登机门。请最迟在出发时间的前30分钟抵达登机门。

请确保有充裕的时间进行安全检查和通关手续。我们准时在出发时间的前15分钟关闭登机门。

6、若有托运行李,我需在什么时候抵达机场?我该前往哪里报到?

若您是属于Go Fare乘客,您必须最迟在出发时间的前45分钟抵达网上值机柜台。然而,我们强烈建议您更早于此时间抵达,因为安全检查和入境检查可能得花费较长的时间。

7、我的登机牌上并无显示登机门号,我该怎么办?

请查询机场机门指派。

8、我欲重订已预办登机手续的航班,行吗?

不,您一旦进行了网上值机就不可再做出任何更改。您的机票被视为已飞行。

9、我已预办国际航班的登机手续,但我是在出发时间的前35分钟抵达机场,我仍可上机吗?

您已不允许乘坐该趟航班。您必须最迟在出发时间前45分钟抵达网上值机柜台。

10、我还未付我的旅游税,我可在哪里付呢?

您前往办理登机手续的柜台之前,必须到菲律宾旅游局柜台支付您的菲律宾旅游税。


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